7天退款/退換服務
- 如需要退款/退換，請於收貨後7日內提出，如逾期提出，將不獲受理。
退貨標準
- 顏色、型號或尺碼與訂單不乎
- 瑕疵和商品品質問題
- 某些特別註明的折扣或推廣活動，必須整單退回，部分退貨退款申請將不會受理
退貨詳情
- 請與我們聯絡提出退貨申請，並說明想退回之商品及原因。
- 當我們接納你的退貨申請後，客服會預約你面交想退回的商品。
- 當面交商品，我們會立即進行驗貨，如確認商品符合退貨標準，就會於即時將款項退回給您。
- 如需要退換貨，我們會於確認商品符合退貨標準後重新訂貨。
退貨細則
- 商品外包裝完整無損(請確保鞋盒沒有損毀或塗污)
- 商品完整無損
- 商品所有配件完整無損
- 商品未經穿著、使用及洗滌
- 商品吊牌未剪
- 商品狀況不影響二次銷售
- 基於衛生理由， 所有貼身物品如襪、水樽及泳衣商品均不設退貨
- 如經驗貨後確認商品不符合上述的退貨標準，我們會把該商品退回給您
- 如您的訂單內包含贈品，而訂單於退貨後未符合禮品贈送之消費要求，退貨時務必把贈品一併退回。如您未將贈品退回，退款時我們將會扣除該贈品的零售價值。
- 如果您的訂單於申請退貨後未能符合原初使用該優惠編碼之消費要求，該優惠編碼的總價值將從退款中扣除。而訂單一經退貨或退款，相關的優惠編碼不可再次使用。
不能退貨的原因
- 不符合「7日內退貨」標準
- 商品使用場合不當，包括但不僅限於接觸特別潮濕物、化學藥品、汽油、油漆，洗滌劑，溶劑，烹飪油，過度加熱等
- 由於外部堅硬物擦傷或內部磨損等原因造成商品脫線、裂開
- 商品超過其使用壽命，而造成破損
- 由於洗滌不當造成商品受損
- 由於展示原因造成商品褪色
- 商品外表不凈
- 非本 SportsloverZ 網店出售的商品
聯繫我們